家居零售企业进驻电商 应战中探究商业模式

2018-09-14 15:40 作者:产品案例 来源:w66利来国际

  家居零售企业进驻电商 应战中探究商业模式

  

  阅历了上一年的封闭潮后,本年不少家居零售企业纷繁触网,期望经过电商途径探寻新的出路。

  日前,全球最大的家具建材零售企业家得宝、世界家具连锁零售企业美克美家以及大型家居建材主题购物中心竟然之家,一起宣告入驻天猫试水电商,这是继家电、百货、商超职业之后,家装零售企业初次大面积触网。

  事实上,此前,以曲美家具、猫王家具、美亿佳家具为代表的家具出产企业现已拓荒电商途径,并取得了初步成效。据报道,红星美凯龙旗下电商途径红美商城近期也将上线。

  艾瑞咨询分析师张晶在承受记者采访时以为,家居零售企业进驻电商是拓宽事务的一种方法和途径,会对企业开拓商场起到必定作用,但作用不会显着。

  我国电子商务研究中心分析师莫岱青也对世界商报记者表明,跟着电子商务的火爆,线下家居卖场事务向线上拓宽将会是一种趋势,但线上是线下的一种弥补,不能彻底依托线上,由于家居产品对消费体会的需求较多。

  此外,业内人士以为,定价、物流等也成为线上家居出售需求应对的应战。

  触网应对封闭潮

  2012年,我国家居卖场成绩欠安,不少企业关店歇业。此次入驻天猫的家得宝就是其间一家。上一年9月,家得宝宣告封闭其在我国的一切七家家居建材零售商铺。

  时隔9个月,家得宝挑选与电商协作。家得宝官方旗舰店负责人表明:挑选天猫作为战略协作伙伴树立国内首家线上旗舰店,为家得宝供给了直接面向巨大消费集体的途径,天猫为家得宝的入驻供给了许多支撑。在消费者对产品品质、环保性、特性化以及对售前售后效劳要求越来越高的大趋势下,家得宝期望能够与天猫合力,一起培育高端进口家居建材商场。

  在张晶看来,天猫的用户和流量优势,成为家居零售企业挑选与其协作的重要原因。她表明,2012年,天猫B2C事务占全国B2C的比例达50%以上,位置和影响清楚明了。

  天猫方面表明,其具有的5亿消费人群将为家居品牌集聚更多人气。竟然之家丽屋总裁钱明发表明,期望经过多种途径,尤其是线上途径,将产品和效劳供给给更多的消费者。

  统计数据显现,一线城市居民的家居消费现已趋于饱满,家居卖场单位面积的出售额正在下降,低本钱、高收益的三线城市日渐成为家居卖场抢滩的主阵地。电子商务正成为传统家居零售快速开展的高速公路。电子商务具有传统营销途径无法比拟的优势:低价的出售本钱,方针客户的精准定位、一对一特性营销、丰厚而全面的资讯等。不仅如此,电商还能够协助家居品牌堆集口碑,培育固定的消费集体。

  应战中探究商业形式

  一些业内人士以为,不管对商家仍是消费者,家居企业触网都是一件功德,既可节省本钱又顺应潮流,对现在不景气的家居零售商场来说无疑是一大求生规律。

  但也有业内人士表明,家居产品有其特殊性,触网则将引发许多具体问题:首要,消费者无法在线上取得满足的消费体会,然后无法对产品的体积、质感等有准确的掌握,影响其做购买决议;其次,家居产品具有体积大、运送困难、易受损的特殊性,因而退换货费事并且本钱高,尤其是物流费用;再次,家居产品对物流和售后的要求较高、流程杂乱,尊龙d88,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有途径的联系。

  莫岱青表明,线上定价或许会冲击线下价格体系。一起,电商可能会在价格上对供货商有必定要求,然后揉捏供货商的赢利空间,影响两边的协作。

  华强北在线副总裁龚文祥以为:家居企业要成功拓宽网上事务,就须考虑线上营销怎样与实体展现相结合,并终究杰出价格便宜的中心竞争力,并一起维护已有的价格体系,区别部分线上产品与线下产品,这些都是家居企业进军电子商务时有必要考虑的问题。

  家居卖场的网上商业形式仍处于探究阶段。张晶以为,家居电商应采纳一些有别于线下的促销手法,如供给免费规划等效劳。

  业内人士以为,O2O是家居职业的最佳出售形式。现在性价比最好的一种形式就是线上网店与线下专卖店互动协作,结成利益一起体。美克美家电商相关负责人就表明,美克美家把天猫作为电商试水的第一站,依托于电子商务途径完成产品流、物流和客户流的有用整合,探究一条线上出售,线下体会的跨界转型之路。

  (来历:世界商报)

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